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Unilins implanta sistema de vídeo-atendimento
O serviço está disponível no link "Fale Conosco", no site da Unilins
26/05/2006
Renato Menezes – Assessoria de Imprensa FPTE
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Com o mundo da tecnologia à disposição da sociedade, comunicar-se com alguém, aqui ou do outro lado do mundo, tornou-se muito fácil. A comunicação que, antes, estava na ponta da língua, passou a ser possível com as pontas dos dedos. E, se for para facilitar o contato, a Unilins não fica fora dessas tecnologias. Um sistema lançado há algum tempo e que tem apresentado um número cada vez maior de usuários, agora está disponível na Unilins. Trata-se do vídeo-atendimento, acessado pelo "Fale Conosco”, no site da Instituição. O novo sistema será operado pelas estagiárias do telemarketing, que estarão online (imagem e som) através de uma webcam e um microfone. Para utilizar o serviço, basta ter acesso à Internet (preferencialmente por banda larga). O novo sistema foi sugerido pelo Setor de Projetos, coordenado pelo Professor Angelo Antonio Sadi. Além de informações sobre cursos, processo seletivo e demais dados sobre a Unilins, também será possível fornecer instruções gráficas para o público. O sistema é fornecido pela Tecnologia Vorttice – adquirida recentemente pela Unilins. As operadoras de telemarketing estarão online durante o horário comercial.
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