Uma atualização do Windows 7, lançada no dia
09/04/2013, prejudicou computadores do país todo. Nos equipamentos
da Fundação Paulista de Tecnologia e Educação,
o problema foi descoberto e solucionado assim que o primeiro computador
apresentou falha, pela equipe do Centro de Informações da
FPTE, pelo Técnico de Informática, Responsável de
Segurança em Redes e Servidores, Alexandre Almeida, e colaboradores
do STH e CETEC.
“Percebemos que vários computadores apresentavam o mesmo
problema e concluímos que se tratava de uma falha de
atualização de sistema. Felizmente, conseguimos resolver a
falha em pouco tempo, impedindo que as máquinas da FPTE fossem
afetadas”, afirma.
De acordo com Alexandre Almeida, a atualização KB2823324
atualizava o arquivo NTFS.SYS, causando um erro na
inicialização do sistema. Em razão disso, ele concedeu
entrevista ao vivo à Rádio Regência FM, no dia
10/04/2013, orientando usuários sobre os procedimentos corretos para
solucionar o problema, que imediatamente entraram em contato.
“Começamos a divulgar as informações
imediatamente, via telefone, email e redes sociais”, diz.
Mais tarde, a Microsoft reconheceu o problema.
Veja o tutorial
para solucionar o problema.
		

	    

    Fonte: Renato Menezes - Jornalista