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Comunicado às Escolas Parceiras - Materiais ZOOM

Todos os nossos conjuntos LEGO® Education são comprados diretamente da matriz da LEGO na Dinamarca.

03/02/2016
Zoom Education for Life
Imagem: Divulgação
 

A ZOOM education for life, gostaria de comunicá-lo sobre acontecimentos importantes que têm interferido nas operações da empresa nas últimas semanas.

Todos os nossos conjuntos LEGO® Education são comprados diretamente da matriz da LEGO na Dinamarca, e os processos de importação e logística são extremamente importantes para o sucesso de nossas entregas. Infelizmente, o período tem sido conturbado e fomos bastante afetados pela recente greve da Receita Federal e por obstáculos significativos nos trâmites de importação.

Diante deste cenário, informamos que haverá atrasos na entrega de conjuntos para as compras realizadas no último semestre de 2015. Sabemos que a situação poderá atrasar o início das aulas, porém a espera é necessária para garantirmos o nível de excelência de nossos Programas, mas de qualquer forma faremos entregas parciais dos nossos conjuntos a medida que forem sendo liberados no Porto.

Pedimos desculpas a todos que podem vir a ser afetados e afirmamos que esta situação não representa nossos padrões de qualidade de atendimento. Ressaltamos, ainda, que a ZOOM education for life está fazendo todo o possível para que o caso seja solucionado com o máximo de brevidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o representante ZOOM de sua região. 

Agradecemos a sua compreensão e parceria.

 

ZOOM education for life

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