A ZOOM education for life, gostaria de comunicá-lo sobre acontecimentos importantes que têm interferido nas operações da empresa nas últimas semanas.
Todos os nossos conjuntos LEGO® Education são comprados diretamente da matriz da LEGO na Dinamarca, e os processos de importação e logística são extremamente importantes para o sucesso de nossas entregas. Infelizmente, o período tem sido conturbado e fomos bastante afetados pela recente greve da Receita Federal e por obstáculos significativos nos trâmites de importação.
Diante deste cenário, informamos que haverá atrasos na entrega de conjuntos para as compras realizadas no último semestre de 2015. Sabemos que a situação poderá atrasar o início das aulas, porém a espera é necessária para garantirmos o nível de excelência de nossos Programas, mas de qualquer forma faremos entregas parciais dos nossos conjuntos a medida que forem sendo liberados no Porto.
Pedimos desculpas a todos que podem vir a ser afetados e afirmamos que esta situação não representa nossos padrões de qualidade de atendimento. Ressaltamos, ainda, que a ZOOM education for life está fazendo todo o possível para que o caso seja solucionado com o máximo de brevidade.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o representante ZOOM de sua região.
Agradecemos a sua compreensão e parceria.
ZOOM education for life